- Kami jamin packing super aman.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar, dikembalikan, atau direfund (sebagian & penuh).
- Packing barang mudah pecah menggunakan bubble wrap / kardus tambahan yang dinilai aman ketika sampai ke pembeli, sehingga kami TIDAK MENERIMA RETUR / REFUND dengan alasan apapun.
- Semua barang yang kami kirim sudah di cek terlebih dahulu & dipacking rapi, jadi kami tidak menerima komplain kerusakan barang diakibatkan oleh pihak kurir/pengiriman,
- Seluruh pengiriman barang yang hilang/rusak yang tidak dipacking kayu/asuransi tidak bisa klaim ke jne dan tidak akan kami ganti dengan alasan apapun.
- Barang mudah pecah ,plastik dsb jika rusak di pengiriman tanpa packing kayu tidak bisa diklaim (barang ditindih ditimpa barang lain saat di jne sudah resiko).
- Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke ekspedisi yang disepakati. Bila ada kesalahan & kelamaan, tidak ada orang di rumah, missroute, kerusakan maupun kehilangan dalam pengiriman di luar tanggung jawab kami dan bukan tanggung jawab seller untuk menggantinya !!
- Yang namanya Online shopping tentu punya resiko tersendiri karena kita bekerja sama dengan pihak ke 3 yaitu ekspedisi, Kami hanya bertanggung jawab sampai pengiriman ke ekspedisi yang disepakati, untuk itu kami tidak menerima komplain bila ada kesalahan & kelamaan, tidak ada orang di rumah, missroute, tertukar, barang dikirim kembali ke gudang jne, barang belum sampai,kerusakan maupun kehilangan dalam pengiriman di luar tanggung jawab kami dan merupakan sepenuhnya tanggung jawab buyer.
- Barang belum diterima karena tidak ada orang di rumah sehingga paket dibawa kembali ke gudang oleh kurir, kehilangan dsb, jika status sudah deliverd berarti sudah diterima, jika belum diterima untuk mempercepat proses dan menghemat waktu nya silahkan menghubungi jne langsung untuk menanyakan paketnya bukan bertanya pada seller, karena yg mengantar paket ketempat sis/gan itu ekspedisinya bukan kita, seller hanya bertanggung jawab pengiriman sampai ke ekspedisi. Kehilangan paket bukan tanggung jawab seller.
Note : Yang order sudah dianggap setuju dengan ketentuan ini.